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当微信的大门已打开,抖音的电商外链何时开?

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2021年9月25日 20:22运营 > 70人已围观

简介 近日,各大互联网平台纷纷上演一场“拆墙”行动,其中微信已经对淘宝和抖音敞开了大门。 腾讯在9月17日公布《微信外部链接内容管理规范》调整的声明,称将分阶段分步骤实施外链管理措施,第一阶段从9月17日起开始执行。具体做法包含用户可在一对一聊天场景中访问外部链接;提供自主个性化选择;设立外链投诉入口等。...

近日,各大互联网平台纷纷上演一场“拆墙”行动,其中微信已经对淘宝和抖音敞开了大门。 

腾讯在9月17日公布《微信外部链接内容管理规范》调整的声明,称将分阶段分步骤实施外链管理措施,第一阶段从9月17日起开始执行。具体做法包含用户可在一对一聊天场景中访问外部链接;提供自主个性化选择;设立外链投诉入口等。 

腾讯的另一大社交软件QQ,也在近期允许访问外链。用户在QQ上输入淘宝网域名和抖音官网域名后,可实现跳转至对应的网站,无需再复制链接到浏览器打开。 

拥有12.5亿月活的微信、6亿月活的QQ,若开放自家生态,对淘宝在内的电商平台以及抖音等短视频内容社区来说,无不充满了想象空间。除了抢占流量入口的优势,更重要的是在流量红利消失之下,寻找新的价值和更高效的转化。 

当下率先“打开”的腾讯,预示着平台开放生态的趋势已经到来。保障合法的网址链接正常访问,是此前监管层要求各大互联网平台实现互联互通的做法之一。未来分阶段分步骤逐渐消除外链壁垒,不仅将提高便利程度,更将重塑互联网格局。

不过值得一提的是,虽然手握12.5亿用户的腾讯目前已经向抖音开放了大门,但拥有6亿用户的抖音却还尚未开放电商外链,关于抖音何时“拆墙”,也是目前外界颇为关注的一个点。

微信打通淘宝抖音 

从相互屏蔽只留下一串口令乱码,曾经的两大对手淘宝和抖音,如今相继成为微信开放外链的对象。 

36氪-未来消费注意到,用户在微信聊天页面输入淘宝网址,点击继续访问后直接达到商品页面,无需像过去一样复制网址后使用浏览器访问。

同样的,来自抖音的链接也能够在QQ直接点击。此前用户想要分享抖音视频,要么下载视频到本地,要么复制口令回到抖音打开,费时且占内存,如今这个步骤已经被简化。

微信开放访问外链的尝试,紧跟在9月17日这一解除外链的关键点。可以说,腾讯是在一夜之间敞开大门。 

据媒体报道,此前工信部召开会议提出有关即时通信软件的合规标准,要求9月17日各平台要按标准解除屏蔽网址链接,阿里、腾讯、字节、百度等互联网企业均参会。

上述会议提到的合规标准包括三点,分别是首先,具有外部网址链接访问功能的即时通信软件,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;其次,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开。

此外,不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制链接后转至第三方浏览器打开。这些要求都指向互联网平台将抛弃以往惯用的“屏蔽外链”做法。

现阶段,平台解封已经逐步落地。不再是一串口令乱码,用户可直接访问来自淘宝和抖音的链接,购物和刷短视频也有了新的场景。 

不过目前,微信仅支持单聊场景下访问外链,社群和朋友圈尚未涉及,且这些操作未覆盖到全部用户。这也呼应了微信之前表示将分阶段分步骤实施,保持“以安全为底线”进行互联互通的态度。

相比微信允许访问外链,腾讯旗下的QQ更先一步进行尝试。用户在QQ直接输入淘宝和抖音官网的域名,能够打开相应链接,整个过程比较流畅。另外从淘宝页面直接复制淘口令,转发至聊天页面,点击也能够直达到商品详情页,不再需要通过浏览器打开。

谁受益更多

早期为了争夺流量入口,守住自家地盘,互联网平台之间通过屏蔽链接的方式,把对方挡在门外。 

在腾讯身上,往前可追溯至11年前的3Q大战,腾讯与360之间战火不断升级,各自推出的安全软件互不兼容。再到2013年,淘宝与微信互相屏蔽,此后百度、快手、抖音等外部网址链接,乃至自家的腾讯视频,都遭到微信的严格把关。

近一点的,自去年10月开始,抖音关闭了第三方平台来源的商品进入抖音直播的通道,商家不再能在直播中挂上淘宝等电商平台链接。 

腾讯对于流量的攻守战,本质上是争夺更多用户。腾讯的优势集中在社交、内容等核心领域,包括微信和QQ在内的业务基础都来自于流量,以此形成庞大的社交关系链,进而挖掘商业价值。 

然而在电商业务的探索,腾讯可以说是屡战屡败。在短视频产品,腾讯也面临来自抖音、快手等越来越多竞品的打击。 

如果说当年淘宝率先将微信拒之门外,是出于阿里的战略考虑,集中资源不给对手留下增长空间。那么今天淘宝主动进入微信生态,显然是不想错过更多机会。 

作为头部电商的淘宝,已经做到全品类覆盖,同时服务链条延伸至支付和物流体系,构建一个完整的电商闭环。按理说渗透率足够高,占据大多数网购用户的心智,市场已经难以诞生下一个“淘宝”,消费者更没有这么多兴趣跨平台搜索商品。 

不过拼多多成功借助微信上位的例子,让市场看到拼购模式新的可能性,社交电商还存在巨大的机会。尤其是拼多多能够从白牌商品打下价格优势,吸引了大量用户。 

对于淘宝而言,目前用户数的增长已经明显放缓,同时拼多多的攻势不容小觑。于是今年上线的淘特APP,靠着极致性价比,瞄准下沉市场,正面迎接拼多多。 

此前淘特计划向微信申请小程序时,也释放出与腾讯合作的愿望。本质上淘特的目标用户,其实大部分在微信上。 

目前微信的月活数已经超过12亿,几乎每一个使用手机的人都是微信用户。在社交场景内触发购物欲望,根本动力来自用户对使用软件的高粘性。基于熟人关系链,用户通过朋友推荐分享下单,或者是在小程序完成购物行为,不需要额外打开APP找货,这给私域流量变现提供了可能性。 

对微信来说,很难做到像淘系电商那样大而全,供应链的基础需要长时间搭建。加上尝试自营电商收效甚微,只能借助京东和拼多多等第三方电商平台补充其短板。

若淘系进入微信生态内,将分得更多流量。同时微信也将开辟除了京东、美团、拼多多、唯品会以外,又一个增加用户停留时长的阵地。 

如果对淘宝开放带来直接的交易转化,那么对抖音的开放,则是出于另一番考虑。

从今年初的“头腾大战”,抖音向腾讯发起反垄断诉讼,到如今微信允许访问来自抖音的链接,二者关系堪称发生180度的大转变。 

抖音此前对外称,从2018年4月起,腾讯旗下的微信和QQ以“短视频整治”为由,开始了对抖音等产品长达三年的持续封禁和分享限制。字节旗下的抖音、火山小视频、西瓜视频,均在屏蔽范围内。 

面对抖音出击,腾讯回应称字节旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则。

两大巨头掐架,争议焦点围绕用户数据的使用,背后也透露出抖音和微信两大平台的流量焦虑。 

目前抖音月活已经突破6亿,从内容传播和用户增长的需求来看,抖音渴望从平台自身突破,进入更广泛的社交圈层中。作为外部链接的短视频,无法分享到微信,这阻碍了抖音社交化的尝试。 

反观腾讯这些年,针对短视频推出的产品层出不穷,包括微视、下饭视频、闪咖、速看等,还有去年开放内测的视频号。腾讯以内容和用户打造完整生态闭环的意图,逐渐清晰。 

此前微信在朋友圈下方新增“视频号”二级入口,同时设置“直播”入口,为视频号直播大力引流。作为微信内部生态循环的加速器,视频号已经打通与公众号、小程序、朋友圈等,日活量超过2亿。腾讯倚重视频号自不必说,但视频号的变现能力显然还不及淘宝和抖音。

不过媒体属性更强的抖音,比视频号更能迎合用户的娱乐需求。在外部监管的要求下,对抖音开放链接是早晚的事,那么腾讯要做的是正面与短视频巨头抖音的较量。 

短期来说,能够深入微信腹地,对抖音和淘宝的利好来得更快。从长期来看,对腾讯整个生态的构建也有着正向作用,帮助其打破私域流量的限制,拓展新的流量来源。 

从争夺流量入口,到争取用户停留时长,各大平台争相打造聚合多种功能和服务的超级APP,筑起高墙,而今这一状态都将被打破。对比国外针对Facebook等互联网平台的反垄断调查,未来走向开放也是大趋势,带来挑战的同时也能够扩充各个平台的资源,而非一昧削弱头部的优势。


Tags: 微信  淘宝  抖音 

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